상품권·기프티콘 환불 계산기 (잔액·유효기간 경과)

유효기간이 지나도 상사채권 소멸시효인 5년 안이면 구매액의 일정 비율을 상환받을 수 있습니다. 신유형(모바일·전자) 상품권은 5만원 이하 90%, 5만원 초과 95%이고, 포인트·마일리지 같은 적립금으로 받으면 100%입니다(업체가 적립금 제도를 운영할 때만). 종이 상품권은 구매액의 90%입니다.

유효기간 안이라면 금액형은 권면금액이 1만원 이하이면 80% 이상, 1만원을 넘으면 60% 이상 썼을 때 잔액 환급 대상입니다. 환급액은 구매금액 × (1 − 사용금액 ÷ 권면금액)입니다. 기준에 못 미치면 환급 의무는 없지만 업체 정책으로 해 줄 수 있습니다. 아메리카노 같은 물품·용역형 교환권은 잔액 환급이 없습니다.

모바일·전자 같은 신유형 상품권은 구매일로부터 7일 이내에 요구하면 구매액 전액을 환급받습니다. 종이 상품권에는 이 규정이 없습니다. 원문에 날짜 기산 규정이 없어 이 계산기는 구매 다음날부터 7일째까지로 보고, 업체 약관을 함께 확인하라고 안내합니다.

원문에는 '5만원 이하 상품권'이라고만 적혀 있어 이 계산기는 권면금액으로 판단합니다. 정확히 50,000원은 90%, 50,001원부터 95%입니다. 일부 사용 후 만료되는 경우의 계산도 원문에 직접 규정이 없어 참고치로만 보여 줍니다.

지역사랑상품권·온누리상품권 같은 법령·조례 상품권, 업체 약관의 더 유리한 환불, 발행사 파산, 특정 상품이나 매장을 이유로 한 상환 거부와 사용처 축소는 계산하지 않았습니다. 소비자분쟁해결기준은 법적 강제력이 없는 분쟁 해결 참고 기준입니다.